<p style=”text-align: center;”>Veel gestelde vragen, lees je hier</p>

Veel gestelde vragen

In de centrale zoekbalk vind je een zoekbalk waarin je zoekwoorden kan ingeven. Zo kan je trefwoorden ingeven zoals: “angst, zelfvertrouwen”.  Of het merk van een product.
In de shop kan je in het linkervenster filteren op prijs, merk en productcategorie

Wanneer u niet de juiste bloesemremedie terugvind in de webshop.
Kan je steeds beroep doen op een bloesemremedie op maat.
Er wordt dan op jouw specifieke vraag een samenstelling gemaakt. Gelieve ons hiervoor te contacteren per mail of telefonisch.

Via het contactformulier kan u steeds contact een mailtje naar ons sturen.
We trachten u zo snel mogelijk te helpen.
Betreffende de bloesemremedies kunnen wij meer aanbieden dan de shop weergeeft. Aarzel zeker niet om dan even contact met ons op te nemen.

Wij bieden verschillende verzendmethodes aan waar u een leveradres of een ophaalpunt kan aangeven.

Als u een professional bent of een student. Kan u via het inlogsysteem de keuze maken om in te loggen als professional.
Tevens dient u naast je ondernemingsnummer te bewijzen dat je een professional bent via diploma, certificaat, … of inschrijvingsbewijs van de opleiding die je volgt.
Na goedkeur zal je een mailtje ontvangen en kan je inloggen als professional.

Het leveringadres kan afwijken van het facturatieadres, dit kan u oopgeven wanneer u een bestelling plaatst.
Dit afleveradres kan achteraf nog worden gewijzigd wanneer u Golden Bottle contacteert voor de verzendprocedure. (max 4u na bestelling)

Voor particulieren is dit echter niet mogelijk. Het automatisch systeem voorziet een facturatie bij bestelling. De bestelling wordt geleverd bij ontvangst betaling.
Professionals kunnen een factuur op aanvraag krijgen via info@golden-bottle.com  Na goedkeur wordt deze verzonden.

Wij bieden verschillende verzendmethodes aan waar u een leveradres of een ophaalpunt kan aangeven.

Onze producten zijn uitermate geschikt voor een geschenk. Een verjaardag, Moederdag, kerstcadeau, ..
Wil je dit als geschenk aanbieden is er een selectiemogelijkheid in de verzendmethode om dit te laten verzenden als cadeau.

Golden Bottle doet er alles aan om je pakket tijdig en veilig te leveren.
Een track & trace systeem zorgt ervoor dat we het pakketje kunnen opvolgen.

Wanneer het pakketje verloren gaat, is de transportfirma hiervoor verantwoordelijk. Wij zorgen voor de service dat jij hier niet benadeeld in mag worden. Golden bottle zal dan de verantwoordelijkheid nemen om de levering zo snel mogelijk te bezorgen.

Wanneer je wenst om je pakket af te halen, is het mogelijk om het ter plaatsen af te halen.
Graag adviseren wij om een afspraak te maken, zo ga je nooit voor gesloten deur staan. Dit via info@golden-bottle.com